Câu hỏi thường gặp
HP có miễn phí vận chuyển không?
Có, HP cung cấp dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn miễn phí cho nhiều sản phẩm và bạn sẽ biết được khi thanh toán xem đơn hàng của mình có đủ điều kiện hay không. Khi đơn đặt hàng của bạn đã được chuyển đi, bạn sẽ nhận được email có thông tin theo dõi để bạn có thể cập nhật thời điểm hàng hóa của bạn sẽ đến. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình thông qua trang Trạng thái đơn hàng trên tài khoản HP của bạn.
tản nhiệt máy tính tốt nhất
Giá HP có khớp không?
Có, HP sẽ khớp giá với các nhà bán lẻ uy tín nhưng chỉ trước khi bạn mua hàng. Để bắt đầu quá trình khớp giá, bạn phải gọi cho đại diện của HP theo số 1-800-888-0229.
HP có cung cấp bảo hành cho đơn hàng không?
Vâng, họ làm vậy. Nói chung, HP cung cấp Bảo hành có giới hạn cho các sản phẩm của mình kéo dài từ 1 đến 3 năm. Bạn có thể xem thời gian bảo hành của sản phẩm kéo dài bao lâu trên trang mô tả sản phẩm. Bảo hành có giới hạn bao gồm các khiếm khuyết về vật liệu hoặc tay nghề trong thời gian bảo hành.
Chính sách hoàn trả của HP là gì?
HP chấp nhận trả lại đơn đặt hàng trực tuyến. Bạn có thể trả lại sản phẩm HP của mình để được hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được, tuy nhiên, phí hoàn kho có thể lên tới 15%. Khi bạn trả lại hàng, hãy đảm bảo đó là bao bì gốc và ở tình trạng chưa sử dụng.
HP có được hoàn trả miễn phí không?
Có, khi trả lại một mặt hàng, HP sẽ chịu chi phí và bạn sẽ có thể in nhãn vận chuyển trả trước. Nếu sản phẩm không bị lỗi hoặc khiếm khuyết thì việc trả lại hàng của bạn có thể phải chịu phí hoàn kho 15% cũng như bất kỳ khoản thuế bán hàng hiện hành nào.
Làm cách nào để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của HP?
Nếu muốn liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của HP, bạn có thể điền vào biểu mẫu trực tuyến và được đưa đến bộ phận thích hợp để giúp giải đáp các thắc mắc của bạn. Ngoài ra, nếu cần tư vấn bán hàng, bạn có thể gọi tới số 877-203-4758.
Gợi ý và lời khuyên
Giao dịch hàng tuần: Đúng như tên gọi, HP có các chương trình giảm giá hàng tuần có thể tìm thấy trên trang 'Ưu đãi hàng tuần', nơi cung cấp các đợt giảm giá cho một số sản phẩm được chọn, chẳng hạn như giảm giá tới 70%. Trang Ưu đãi hàng tuần được chia thành các danh mục khác nhau một cách thuận tiện, như 'Máy tính xách tay', 'Chơi game' và 'Máy in' để giúp trải nghiệm mua sắm của bạn dễ dàng hơn rất nhiều.
Phần thưởng HP: Thật đáng để tham gia chương trình khách hàng thân thiết HP Rewards miễn phí để nhận được một số lợi ích tuyệt vời mỗi khi bạn mua sắm tại HP. Điều này bao gồm việc nhận lại 3% phần thưởng mà bạn có thể sử dụng để tiết kiệm cho các lần mua hàng trong tương lai của mình. Tin vui nữa là khi đăng ký, bạn sẽ nhận được 100 điểm thưởng ngay lập tức.
Giảm giá cho sinh viên và giáo viên đại học: Cả học sinh và giáo viên đều có thể được giảm giá tới 40% với Cửa hàng Giáo dục của HP. Để yêu cầu giảm giá, bạn phải đăng ký trên trang web HP bằng địa chỉ email ‘.edu’ của mình.
Giảm giá cho quân đội, chăm sóc sức khỏe và người ứng phó đầu tiên: HP có HP Frontline Heroes Store của riêng mình, cung cấp mức giảm giá lên tới 40% cho Chăm sóc sức khỏe, Quân đội và Lực lượng ứng phó đầu tiên. Để đủ điều kiện được giảm giá, bạn cần đăng nhập bằng tài khoản ID.me của mình trên trang web HP.
Giảm giá kinh doanh: Câu lạc bộ Doanh nghiệp HP cho phép các doanh nghiệp được hưởng các khoản giảm giá độc quyền và tham gia miễn phí! Có 3 hạng thành viên: Đồng, Bạc và Vàng. Bạn chi tiêu càng nhiều cho công việc kinh doanh của mình thì bạn sẽ được xếp vào cấp bậc càng cao. Cấp bậc càng cao thì lợi ích càng lớn, bao gồm cả mức tiết kiệm cao hơn - đôi bên cùng có lợi!
Đăng ký nhận bản tin HP: Bằng cách đăng ký nhận bản tin HP, bạn không chỉ nhận được tất cả thông tin bán hàng, sản phẩm và ưu đãi mới nhất được gửi thẳng vào hộp thư đến của mình. Bạn cũng sẽ được giảm cho đơn hàng tiếp theo.
Cách sử dụng phiếu giảm giá HP
1) Duyệt qua mã phiếu giảm giá HP của chúng tôi, chúng tôi cập nhật trang này thường xuyên với các ưu đãi mới nhất và lớn nhất.
2) Khi bạn đã tìm thấy phiếu giảm giá bạn muốn đổi, hãy nhấp vào nút 'Nhận mã'. Điều này sẽ làm cho một hộp bật ra xuất hiện cùng với mã.
3) Nó cũng sẽ mở một tab trên trang web HP. Trong hộp bật ra, hãy nhấp vào nút 'Sao chép' để sao chép mã, sau đó truy cập trang web HP. Bây giờ là phần thú vị - thời gian để mua sắm! Khi bạn đã tìm thấy mọi thứ, hãy đi tới giỏ hàng.
4) Khi bạn đã thanh toán, hãy cuộn xuống cho đến khi bạn thấy hộp có ghi 'Mã phiếu giảm giá' - đây là nơi bạn dán mã vào, sau đó nhấp vào 'Áp dụng'.
Cách chúng tôi tìm nguồn mã phiếu giảm giá
Tất cả các mã bạn thấy trên Game Geek HUB đều được lấy từ nhóm phiếu giảm giá chuyên dụng của chúng tôi. Bằng cách sử dụng mạng liên kết, quan hệ đối tác với các thương hiệu và trang web toàn cầu, chúng tôi theo dõi các mã phiếu giảm giá mới nhất và tốt nhất cũng như các cách tiết kiệm cho đơn đặt hàng trực tuyến của bạn. Các trang của chúng tôi được cập nhật nhiều lần trong tuần và nhóm thương mại của chúng tôi cũng sử dụng kết nối của họ để đàm phán mã độc quyền với các thương hiệu tên tuổi, vì vậy bạn có thể tìm thấy tất cả các mã và chương trình khuyến mãi tốt nhất hiện có được liệt kê ở một nơi.
Cách chúng tôi kiểm tra mã phiếu giảm giá
Để đảm bảo rằng mọi mã bạn thấy đều sẵn sàng để sử dụng, nhóm của chúng tôi sẽ kiểm tra từng mã trước khi tải mã đó lên một trang. Cho dù đó là giao hàng miễn phí, ưu đãi mua nhiều, giảm giá cho sinh viên hay tiết kiệm khi bán hàng, chúng tôi kiểm tra xem mã có thể được áp dụng khi thanh toán và hoạt động như mô tả hay không. Chúng tôi không bao gồm bất kỳ mã dùng một lần hoặc mã dành riêng cho người dùng nào, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc có ai khác sẽ đánh bạn và bạn sẽ tìm thấy mã cho các sản phẩm trên tất cả các loại danh mục.
Chúng tôi cũng bao gồm tất cả thông tin về phiếu giảm giá, chẳng hạn như điều khoản và điều kiện cũng như ngày hết hạn, trên trang bên dưới mô tả phiếu mua hàng. Chỉ cần nhấp vào 'Điều khoản & Điều kiện' và bạn sẽ mở rộng hộp mã, nơi bạn có thể đọc bất kỳ hướng dẫn hoặc yêu cầu cụ thể nào liên quan đến phiếu giảm giá bạn đã chọn. Chúng tôi cố gắng hết sức để cập nhật thông tin này bất cứ khi nào có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện, với mỗi trang được kiểm tra ít nhất hai lần một tuần.
Phải làm gì nếu mã phiếu giảm giá không hoạt động
Bất chấp những nỗ lực tốt nhất của chúng tôi, đôi khi phiếu giảm giá không hoạt động như mong đợi. Ngày hết hạn cũng như các điều khoản và điều kiện có thể được nhà bán lẻ thay đổi hoặc mã có thể không còn được chấp nhận nữa. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào, đừng lo lắng - nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Cổng gọi đầu tiên phải luôn là kiểm tra các điều khoản và điều kiện của phiếu giảm giá để đảm bảo bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu. Mã có thể dành riêng cho sản phẩm (tức là giảm giá 5% cho máy tính xách tay chơi game), yêu cầu giá trị đặt hàng tối thiểu (tức là khi bạn chi 50 đô la trở lên) hoặc cần bạn xác minh trạng thái của mình (tức là xác minh bằng địa chỉ email quân sự hợp lệ). Nhấp vào văn bản 'điều khoản & điều kiện' bên dưới nút 'Nhận mã' để xem tất cả thông tin có sẵn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi xác nhận rằng mình đáp ứng các yêu cầu cần thiết, bạn có thể liên hệ với nhóm của chúng tôi bằng cách gửi email đến phiếu giảm giá[email protected] . Hãy bao gồm bản tóm tắt về loại mã bạn đã cố gắng sử dụng, nơi bạn tìm thấy mã đó cũng như điều gì đã xảy ra và chúng tôi sẽ trả lời ngay khi có thể để trợ giúp.
Cách chúng tôi kiếm tiền
Game Geek HUBkiếm tiền từ các trang phiếu giảm giá thông qua mô hình hoa hồng. Chúng tôi có các giao dịch phù hợp với mọi nhà bán lẻ có trang phiếu giảm giá tương ứng trên trang web của chúng tôi. Khi bạn mua sắm với một trong những nhà bán lẻ này và sử dụng một trong các mã của chúng tôi để được giảm giá, thương hiệu sẽ trả cho chúng tôi một phần trăm hoa hồng trên tổng đơn hàng cuối cùng.
Sử dụng mô hình này có nghĩa là việc đổi phiếu giảm giá thông qua Game Geek HUBnever không bao giờ khiến bạn mất một khoản phí. Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí nào khi áp dụng mã và tất cả số tiền của chúng tôi được kiếm trực tiếp từ các nhà bán lẻ chứ không phải từ khán giả của chúng tôi. Bạn sẽ chỉ trả tiền cho những sản phẩm hoặc dịch vụ bạn mua với mức giá thấp hơn đúng như mô tả trên trang.
Nếu bạn đang tìm kiếm thêm thông tin về phiếu giảm giá Tom's Guide, bạn cũng có thể đọc thêm về Cách chúng tôi lấy mã phiếu giảm giá và cách sử dụng chúng trên trang chuyên dụng của chúng tôi.
